Perguntas frequentes

Qual é o método de entrega?

Fazemos as entregas através dos correios. Na hora do fechamento do seu pedido, haverá a opção por PAC ou SEDEX. O prazo de postagem é de até 3 dias úteis + o prazo dos Correios.

Qual é o prazo de entrega?

Nós enviaremos seu pedido em até 3 dias úteis após a confirmação de compra. E o prazo dos correios varia de 1 a 10 dias úteis, dependendo da sua opção de entrega.

Como posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com mais detalhes sobre sua compra.E você pode acompanhar através do nosso site também, no seu menu personalizado.

Qual é a política de troca e devoluções?

Nossa política de troca e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor. Para maiores informações, verificar o link "Entrega e Devolução"

É seguro comprar na Focinhos Design?

A Focinhos Design trabalha com os serviços de pagamento mais seguros da Internet. Na hora da compra, o cliente poderá realizar o pagamento através do PagSeguro ou PayPal, que oferece pagamento via boleto, cartão de crédito ou débito online. Nenhum dado de faturamento do cliente é armazenado. O PagSeguro e PayPal são criptografados para proteger todas as informações dos nossos clientes. Quem compra com PagSeguro ou PayPal tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. 

Tem mais dúvidas?

Entre em contato através do e-mail contato@focinhosdesign.com.br

Política de Privacidade

A Focinhos Design é um site 100% seguro. Garantimos sigilo total de todas as informações fornecidas, preservando a privacidade de nossos clientes. Nenhuma informação será repassada, publicada ou comercializada, de acordo com a Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados).Ao usar este site, você concorda com a Política de Privacidade da Internet. A Política de Privacidade da Internet se refere à coleta e uso de informações pessoais que você pode nos fornecer por meio de sua conduta no site. Em caso de não concordância com quaisquer dos termos elencados, suspenda a navegação.